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Agus54
Mi vida cambió con el ADSL
22-08-2020
Resuelto

Cambiar instalación roseta y demás aparatos fibra óptica a otra habitación

Buenas tardes,    Queremos cambiar la instalación de fibra óptica a otra habitación. Tenemos pendiente de  recibir su router nuevo ya que el que tenemos es el antiguo. Pedimos el router y la instal...
  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    09-10-2020

    Hola Agus54

     

    Nos consta en sistema que la visita del instalador se ha realizado hoy 9 de Octubre ¿puedes confirmarnos que está todo correcto?.

     

    Un saludo

    Gema

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Comercial_movistar
Moderator
09-09-2020

Hola Agus54

 

Hemos realizado una gestión administrativa necesaria para generar el pedido de reinstalación de fibra, te facilitamos el número de gestión por privado. En el momento que tengamos respuesta, nos pondremos en contacto contigo.

 

Saludos. Toñi

 

 

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    16-09-2020

    Hola Agus54

     

    Una vez finalizada la correspondiente gestión administrativa interna, hemos abierto el pedido solicitando modificar dentro del domicilio la instalación de fibra. El técnico contactará al móvil de contacto y concertara la cita. Pasamos un privado con el número de pedido.

     

    Un saludo

    María