Cambiar la línea de domicilio
Buenas noches: En 5 meses me entregarán mi nuevo piso y quiero cambiar mi línea y contrato actual a la nueva dirección. Sin embargo, tendré que dejar mi residencia actual en dos meses. Me gustaría ...
Foro
Muchas gracias por la respuesta. ¿Sería posible, entonces, seguir pagando la tarifa y mantener los servicios aunque ya no viva en ese domicilio? Es decir, no podría acceder a la fibra pero sí al resto de los servicios. No sé, si en ese caso, habría que dar de baja el fijo al no estar en ese domicilio.
Puedes mantener tus servicios activos y pagando la tarifa, sin embargo, aclaramos que el servicio seguirá constando como instalado en el domicilio actual.
El servicio de línea fija está vinculado al contrato hogar de forma convergente, por lo que no es posible dar de baja únicamente este servicio.
Entonces cómo puedo mantener, en ese caso, mis líneas móviles. Porque no me dejan más opción que darme de baja como cliente, ya que si dejo vinculado a ese domicilio mi contrato, otra persona que vaya a vivir ahí puede reclamarlo.
seinfeldmania. Puedes mantener tus líneas móviles en contratos individuales y procesar la baja sobre los servicios hogar (internet, fijo y TV).
Dairon.
