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5 Replies
- Comercial-movistar03-02-2026Moderador Global Comercial
Lamento tu decisión de marcharte geoferni, por mi parte he intentado ayudarte en todo lo posible. Pero no está disponible esa contratación para tu línea. Espero poder hacerlo en otra ocasión.
Un saludo, Vero. - geoferni03-02-2026Yo probé el VDSL
Pues es una lastima.
Empezaré a tramitar la portabilidad a otro operador
Un saludo
- Comercial-movistar02-02-2026Moderador Global Comercial
Hola geoferni
He estado revisando tu petición y lamento no poder activar ese servicio con la cuota que nos indicas. No está disponible para hacer el cambio desde tu contrato al que solicitas.
Siento no tener mejores noticias.
Un saludo, Vero.
- Comercial-movistar28-01-2026Moderador Global Comercial
Hola geoferni, he recibido los datos, voy a verificarlo y te informo de si se puede tramitar, lo antes posible.
Un saludo, Vero.
- Comercial-movistar28-01-2026Moderador Global Comercial
Hola geoferni
¡Bienvenido a la Comunidad de Movistar!
Envíame un privado con tus datos (DNI, nombre y apellidos), los del titular del contrato y el número de la línea fija activa con Movistar, para que verificar si está disponible ese producto para tu contrato.
Un saludo, Vero.