Buenos días,
Estamos haciendo reestructuración de las habitaciones y necesitaba sacar el router de donde está y llevarlo al salón (al otro lado de la pared). La toma de fibra está también allí y, posiblemente la cambiaría. ¿Qué tengo que hacer? ¿qué coste tiene?
gracias,
un saludo,
CALLE1
Hola CALLE1
No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado. Por este motivo, de acuerdo a las Normas de la Comunidad, pasamos a cerrar tu hilo.
Un saludo
Marcela
Hola CALLE1
Hemos recibido tu consulta en el Área Comercial.
Te informamos que esta intervención tiene un coste de 25€ más impuestos de desplazamiento al domicilio del cliente, más 50€ más impuestos de la visita domiciliaria.
Este precio, es un importe base. El instalador determinará una vez en el domicilio los trabajos necesarios e informará del coste de estos, si se requieren, por ejemplo, añadir más metros de cableado.
En cuanto al plazo, normalmente el máximo es de 20 días (esto no quiere decir necesariamente que se agote ese tiempo). El técnico contactaría contigo para concertar la visita.
Si estas conforme, solo tienes que indicarnos tu conformidad, enviarnos los datos por privado (nombre y apellidos, DNI, teléfono de contacto y dirección completa) y tramitaremos la petición.
Un saludo
Marcela
