Foro
Llevo ya una semana esperando...
Hola EGREGR
Nos indican que entre hoy y mañana el servicio técnico contactará contigo.
Un saludo
Silvia
- EGREGR10-03-2023Yo probé el VDSL
Gracias por la gestión. Hoy me han instalado el deco. De momento parece que funciona bien. Habrá que ver durante los próximos días si funciona todo correctamente.
- Comercial_movistar10-03-2023Moderator
Hola EGREGR
De acuerdo, nos mantenemos a la espera de tu respuesta en unos días y confirmar que todo se encuentra correcto antes de cerrar el hilo.
Un saludo 🙂
Mónica
- EGREGR12-03-2023Yo probé el VDSL
Tengo un problema con el decodificador nuevo. De vez en cuando se corta la imagen y el sonido como unos 2 segundos y después vuelve. En estos 3 días que lleva instalado ya debe haber pasado 7 u 8 veces. No sé si saben a qué se debe o si tienen que cambiármelo.
A parte de eso, al cambiar de un canal a otro, y una vez que ya está la imagen del nuevo canal, el sonido tarda en aparecer un par de segundos. Esto no pasaba en el deco que tenía anteriormente. No sé si es un problema específico de este deco o algo propio de todos los iPlus.