Cambio de router
Hola, He visto que se está cambiando el router de los clientes por el modelo más nuevo, y me gustaría saber cuándo se me va a realizar ese cambio, por favor. Gracias. Un saludo.
Foro
Hola, DavidDMG
Para poder darte una respuesta más precisa sobre tu consulta, ¿te refieres al router WiFi 7? Este cambio se está realizando únicamente a los clientes que tengan habilitada la cobertura de 10 GB en su servicio.
Un saludo.
Karen.
Hola,
Gracias por responder. Creo que es el Wi-Fi 6.
Un saludo.
Entiendo lo que me comentas. Movistar está realizando una campaña en la que se sustituye el equipamiento antiguo por el modelo WiFi 6 sin coste adicional; sin embargo, esta opción solo está disponible para los clientes que han recibido la notificación por SMS o correo electrónico. ¿Has podido verificar si te ha llegado algún mensaje con esta información? DavidDMG
No he recibido ninguna comunicación. No obstante, he visto por la Comunidad que a otros clientes se les está enviando independientemente de eso, también sin coste, mismamente por falta de señal en las habitaciones más alejadas, lo cual es también mi caso.
