Canales de baloncesto
Buenas noches, no puedo ver los canales de DAZN baloncesto a través de la aplicación de Movistar ni de DAZN cuando entran en mi paquete de Movistar Satélite. Llevo varias llamadas con soporte técn...
Foro
Hola luisfergs
Ofrecemos disculpas por las molestias que esta situación ha podido ocasionar. Es importante realizar esta comprobación para que los paquetes activados en tu aplicación se actualicen correctamente. Para ello, comunícate con la línea de atención para satélite llamando al 900 110 010, opción 1 (Comercial).
Allí debes solicitar la baja del usuario de Movistar Plus+ en dispositivos.
Una vez dada de baja, realiza nuevamente el registro a través del siguiente enlace: https://sitioseguro.movistarplus.es/registro/registro.html
Quedamos atentos a que realices esta comprobación y nos informes si te van los canales de baloncesto.
Un saludo.
Yaneth.
Hola,
me he creado un nuevo usuario y tampoco se ven los canales a través de la aplicación de Movistar
Hola luisfergs
¿Podrías confirmarnos si el servicio ya está funcionando correctamente? En caso afirmativo, ¿hay algo más en lo que podamos asistirte?
Esperamos que la información facilitada haya resuelto tu consulta. Te agradeceríamos si pulsas "marcar como solución" en el post del hilo en el que se ha asesorado. Es útil y sirve de ayuda para otros usuarios del foro.
Un saludo.
John.
Hola.
Contacté con el número de atención al cliente de Movistar Satélite y di de baja y de alta dos veces el usuario y siguen sin verse los canales de baloncesto.
He leído que no soy el único usuario de satélite con este problema por lo que deduzco que la solución al problema está en vosotros y no en mi usuario.
Un saludo,
Luisfer
Hola Luis, ¿ ya te han solucionado algo ? porque a mi no, ni se dignan ya a responder a nada. Un saludo.
