Canales de baloncesto
Buenas noches, no puedo ver los canales de DAZN baloncesto a través de la aplicación de Movistar ni de DAZN cuando entran en mi paquete de Movistar Satélite. Llevo varias llamadas con soporte técn...
Foro
Hola luisfergs
Ofrecemos disculpas por las molestias que esta situación ha podido ocasionar. Es importante realizar esta comprobación para que los paquetes activados en tu aplicación se actualicen correctamente. Para ello, comunícate con la línea de atención para satélite llamando al 900 110 010, opción 1 (Comercial).
Allí debes solicitar la baja del usuario de Movistar Plus+ en dispositivos.
Una vez dada de baja, realiza nuevamente el registro a través del siguiente enlace: https://sitioseguro.movistarplus.es/registro/registro.html
Quedamos atentos a que realices esta comprobación y nos informes si te van los canales de baloncesto.
Un saludo.
Yaneth.
Hola luisfergs
Hemos verificado el estado de tu usuario y actualmente no se encuentra activo. Para tu contrato satélite, es necesario que realices el registro a través del siguiente enlace: https://sitioseguro.movistarplus.es/registro/registro.html
Por otra parte, para presentar quejas o reclamaciones, debes hacerlo a través de la línea de atención 900 110 010.
Lamentamos las molestias que esta situación pueda haberte ocasionado.
Quedamos atentos a que realices el registro y nos cuentes el resultado para continuar ayudándote.
Seguimos al pendiente de tu caso.
Un saludo.
Yaneth.
