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pbsko13's avatar
pbsko13
Yo probé el VDSL
18-09-2022
Solved

Cobro duplicado

Buenas tardes,   A principios de este mes se me pasaron dos cargos en la cuenta. Tras ponerme en contacto con el  1004 conseguí que me pasaran la factura del segundo cobro, la cual yo no tenia acc...
  • Comercial_movistar's avatar
    Comercial_movistar
    14-11-2022

    Hola pbsko13

     

    Para cerrar correctamente el hilo, te pedimos que nos informes cuando hayas recibido la devolución.

     

    Gracias por tu colaboración.

     

    Saludos. Toñi

Comercial_movistar's avatar
Comercial_movistar
Moderator
30-09-2022

Hola pbsko13

 

Te recordamos que estamos a la espera de que nos envíes, la información que te solicitamos en nuestro ultimo post, para poder seguir ayudándote.


Un saludo

 

Ángeles

pbsko13's avatar
pbsko13
Yo probé el VDSL
04-10-2022

Hola, ya os he enviado los datos. A mayores y relacionado con lo mismo, no puedo acceder a revisar la última factura al acabar de migrar la linea. Tengo otra forma de ver la factura?