Foro
Hola RAMON SAUCH
Te hemos gestionado la baja del dispositivo, por privado te facilito el número de la solicitud. Recuerda que te llegará una única factura con el importe pendiente, 57,64€.
Saludos Pilar.
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- DTudesky10-04-2025Yo probé el VDSL
Estoy en el mismo caso, uno de los dispositivos que tengo al que le quedan solo 6 meses de cuota quiero comprarlo ya directamente , pero el teléfono para hacerlo no está habilitado.
¿podéis darme alguna solución?
gracias
- Comercial-movistar10-04-2025Moderador Global Comercial
Hola, DTudesky
Te hemos realizado la gestionado la compra del dispositivo que nos has indicado. Por mensaje en privado, te estaremos enviando el número de gestión.
Si podemos ayudarte con alguna otra duda, háznoslo saber.
Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
Un saludo.
Karen.
- DTudesky02-05-2025Yo probé el VDSL
Si, esa está resuelta
- Comercial-movistar10-04-2025Moderador Global Comercial
Hola, DTudesky
Hemos recibido tu datos. Realizaremos las comprobaciones y te informamos por mensaje en privado.
Un saludo.
Karen.
- Comercial-movistar10-04-2025Moderador Global Comercial
Hola, DTudesky
Desde aquí podemos ayudarte con la solicitud. Por favor, facilítanos la siguiente información por mensaje en privado.- Nombre Cliente:
- CIF, DNI, NIE o Pasaporte:
- Teléfono de contacto:Un saludo.
Karen.