Hola yayamon
Desde Movistar hemos aumentado de forma automática la velocidad de nuestra fibra, mejorando y aumentando la velocidad de la fibra de 600mb a 1Gb. Esto no ha supuesto ningún aumento en nuestras tarifas. No obstante facilítanos por privado tu DNI y teléfono de contacto, consultamos tu contrato actual y e comentamos.
Pilar.
Ya les he dado esa información. Tengo que hacerlo de nuevo? La cuestión no es la subida de la conexión de 600 a 1gb a igualdad de precio; la cuestión es que en su web, sin oferta, sin permanencia, ofertan la conexión que yo tenía de 600 mb, que ahora me dicen que no puedo contratar (¿?). todo ello me saldría por 101 euros al mes (90 eur por mi paquete estándar + 11 del alquiler del terminal fijo etc), y no los 118 euros que estoy pagando desde la subida artificial de enero que parece ser de maquillaje para la posterior subida "gratuita" de 600 a 1gb, que repito, si me doy de baja y vuelvo a contratar el servicio de movistar, Sí podría contratar, y que me decís que no es posible... cómo que no es posible contratar 600 megas en vez del giga que me han forzado a tener si forma parte de su oferta comercial?? Eso es lo que quiero que me expliquen
