Foro
4 Respuestas
- Comercial-movistar26-05-2026Moderador Global Comercial
Hola, zothique
He validado que has realizado la firma correctamente y que el cambio de paquete se ha gestionado de manera satisfactoria.
¿Puedo ayudarte con alguna otra duda o gestión adicional?
Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
Un saludo.
Karen.
- Comercial-movistar25-05-2026Moderador Global Comercial
He recibido tus datos por mensaje en privado zothique. Realizaré las comprobaciones y te iré informando.
- zothique25-05-2026Yo probé el VDSL
Datos enviados por privado.
- Comercial-movistar25-05-2026Moderador Global Comercial
Hola, zothique
Para poder ayudarte con tu consulta, por favor, envíame por privado los siguientes datos:
- Nombre completo.
- NIF, CIF, NIE o Pasaporte del titular.
- Teléfono de contacto.
Para enviar un mensaje privado, solo tienes que situar el cursor del ratón encima de nuestro nick de usuario "Comercial.Global_movistar" y te aparecerá el botón "mensaje privado".
Un saludo.Karen.