Resuelto
Dar de baja Movistar Salud
Hola,
Desearía darme de baja del servicio de Movistar Salud.
Gracias.
Hola tyla
Hemos dado de baja el servicio Movistar Salud, te hemos enviado un mensaje privado con el nº de gestión.
Un saludo
Natalia
Foro
9 Respuestas
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Hola Estherdova
Lamentamos informarte que desde la Comunidad no tenemos la opción en la actualidad de solicitar la baja del servicio de Movistar Salud, la gestión debes de solicitarla a través de nuestro servicio de atención telefónico en el 1004.
Sentimos no poder ayudar en está ocasión.
Un saludo
María
Tengo el mismo problema, me he puesto en contacto por privado y me han dicho que no me podeis ayudar. Veo que a este usuario de lo habeis gestionada. Pido tener el mismo trato. En el 1004 no consigo que me respondan. Gracias
Hola tyla
Gracias a ti por utilizar la Comunidad Movistar para gestionar tu consulta 🙂
Un saludo
Natalia
Ok, muchas gracias.
Un saludo.Hola tyla
Hemos dado de baja el servicio Movistar Salud, te hemos enviado un mensaje privado con el nº de gestión.
Un saludo
Natalia
Hola tyla
Hemos recibido los datos por mensaje privado. Nos ponemos con tu caso y te informamos.
Un saludo
Marcela
Hola tyla
Para revisar tu caso e intentar ayudarte necesitamos que nos envíes un mensaje privado con los datos del titular: nombre, apellidos y DNI.
Para enviar un mensaje privado solo tienes que situar el cursor del ratón por encima de nuestro nick de usuario "Comercial.Global_movistar" y te aparecerá el botón "mensaje privado".
Un saludo
Marcela
He intentado hacerlo a través del 1004 y de la App y no hay manera. Si os doy mis datos, ¿no os podéis encargar?
Hola tyla
Es necesario que realices la petición de baja de Movistar Salud en el 1004 para que la formalice el departamento responsable, ya que desde la Comunidad no realizamos esta gestión.
Saludos
Pilar
