Foro
Hola, sigo a la espera de soluciones al problema planteado. Gracias.
Un saludo.
Hola Felipe667
Te realicé una reclamación, esta en análisis, las reclamaciones se resuelven en unos 15 días, aún no han emitido ninguna resolución, la envian por correo ordinario, aún así estoy pendiente y te voy informando.
Saludos.Ascen-Movistar.
- Felipe66701-02-2017Mi vida cambió con el ADSL
OK, Gracias.
Un saludo y a ver si se soluciona este problema pronto.
- Ascen-Movistar01-02-2017Moderator
Hola Felipe667
He visto que ya hay resolución a la reclamación, devuelven el importe facturado en la última factura, indican que han comprobado que no queda ningún saldo pendiente de facturar, y han desactivado todo el contestador desde todos los sistemas, espero que no tengas mas incidencias. Siento todas las molestias ocasionadas.
Saludos.Ascen-Movistar.
- Felipe66701-02-2017Mi vida cambió con el ADSL
Hola, muchas gracias por vuestro trabajo, no se como lo hacéis (imagino que preocupándose por resolver cada caso en particular y dedicándole tiempo), pero tengo claro; que conseguís resolver problemas que no son solucionados por otros cauces (incluso negando la evidencia).
Un saludo y reitero mi enhorabuena por vuestro trabajo.