Foro
Comercial-movistar
01-07-2024Moderador Global Comercial
Hola, uromerog
Bienvenido a la Comunidad Movistar.
Lamentamos informarte que no es posible realizar la desactivación del servicio Buzón de Voz, ya que se activa por defecto en todas las Líneas, sin opción a desactivación del mismo.
Un saludo.
Michel.
- uromerog01-07-2024Yo probé el VDSL
Yo lo tenía desactivado, solo quiero que lo dejen como estaba, y no me llamen cuando haga la portabilidad que estoy mirando y no se porque lo han movido es una línea móvil con multisim
- Comercial-movistar01-07-2024Moderador Global Comercial
Hola, uromerog
En primer lugar, te pedimos disculpas por todos los inconvenientes ocasionados, por motivo técnicos no es posible realizar la desactivación, ya que el servicio se activó por defecto en todas las líneas.
Un saludo.
Michel.
- uromerog01-07-2024Yo probé el VDSL
¿Me podrían explicar porqué lo han activado sin solicitarlo?