Foro
Es vergonzoso que Movistar no actualice un servicio por el que está cobrando. Como ya dije antes, nos están obligando a marcharnos por la puerta de atrás.
Para mi la incidencia no está cerrada y voy a estudiar las medidas legales que pueda adoptar para que Movistar de una solución a mi problema. Además intentaré darle la mayor publicidad a mi caso, para informar a los usuarios de televisión satélite Movistar de la dejación que tiene esta compañía con ellos.
Hola chincheta1103
Lamentamos las molestias ocasionadas.
Nos hemos dado cuenta de que su experiencia no ha sido la esperada y queremos asegurarle que estamos implementando mejoras para evitar que situaciones similares ocurran en el futuro.
Estamos comprometidos a brindarle el mejor servicio posible y valoramos su confianza en nosotros. Si hay algo más en lo que podamos asistirle, por favor no dude en hacérnoslo saber.
Gracias por participar en la Comunidad Movistar.
Un saludo.
John.