Al intentar logarme como usuario de movistar en la plataforma NBA LEAGUE PASS, me dice que mi usuario no existe.
al no poder logarme, no puedo acceder al descuento.
me sale el siguiente mensaje:
We have encountered an issue.
¿me pueden ayudar ?
Hola, Franfire
Por favor, envíanos un paso a paso (capturas) de como realizas el acceso.
Un saludo.
Karen.
Hola, si , efectivamente, lo intento con mi usuario y contraseña que uso para entrar en Movistar.es ( log in área privada ) al igual que lo uso para la app de Mi Movistar
Hola, Franfire
Por favor, confírmanos si estás intentando acceder con tu usuario del área privada de movistar.es.
Saludos.
Karen.
Hola buenas tardes, estoy en la misma situación, me sale el mismo mensaje que al compañero. No puedo loguearme en la página de la NBA ( desde el banner de Movistar , con las credenciales de movistar ). He probado con chrome y con Safari, desde móvil android y desde Mac, no se soluciona.
Gracias
Hola, Joalva
Estamos realizando una serie de comprobaciones, una vez tengamos respuesta, te estaremos informando. Te pedimos disculpas por todas las molestias.
Un saludo.
Heiner.
Buenas noches
me podéis dar alguna solucion, por favor ?
Lo he intentado y me sigue dando el mismo problema
gracias
Hola, Joalva
Indícanos si al intentar acceder por medio de otro dispositivo o navegador, continuas presentando el inconveniente. Esperamos tu respuesta.
Un salido.
Heiner.
