Buenas tardes,
Me gustaría poder solucionar el siguiente error en relación con el NBA League Pass. He ido a canjear el descuento que tengo por ser cliente de Movistar, pero me salta el mensaje de que ya he usado el descuento.
Muchas gracias de antemano,
Un saludo.
Muchas gracias, quedo a la espera.
Un saludo.
Hola, nvpepe
Gracias a ti por hacer uso de la Comunidad y aceptar solución del caso.
Recuerda que estamos a tu disposición cuando lo necesites.
Saludos
Muchas gracias, quedo a la espera.
Un saludo.
Hola nvpepe
Disculpa la espera, tenemos tus datos y estamos haciendo comprobaciones, cuando tengamos novedad al respecto te lo comunicamos.
Saludos. Lourdes
De acuerdo, ¿a qué usuario mando el mensaje privado?
Muchas gracias.
Necesitamos por privado
- Nombre Cliente y DNI del titular.
- Mail de contacto.
- Teléfono de contacto.
Para enviar un mensaje privado solo tienes que situar el cursor del ratón encima de nuestro Nick de usuario "Comercial. Global-movistar" y te aparecerá el botón "mensaje privado" o puedes pulsar aquí.
Un saludo
Buenos días,
De acuerdo. ¿Con qué datos mando el mensaje privado?
Muchas gracias,
Un saludo.
Hola nvpepe
Disculpa por no haber explicado bien tu consulta.
Nos referíamos a que la suscripción tiene un plazo de1 año. Por este motivo si no ha pasado un año desde la última suscripción es por lo que el sistema no permite canjear un nuevo descuento.
En cualquier caso, si ya ha pasado un año. Por mensaje privado nos envías tus datos con el mail con el que te registraste.
Un saludo
Buenas noches,
No entiendo a qué se refiere. Agradecería que me diese una explicación.
Muchas gracias de antemano,
Un saludo.
Hola, nvpepe.
Por favor, valida la fecha en la que canjeaste el bono, la temporada pasa y nos envías una foto o captura de la información que te aparece.
Un saludo, Dairon.
