Foro
Hola PabloQG,
Comprobamos que el pedido de alta en fibra óptica sigue en curso aunque con incidencia porque falta instalar un poste y nos aparece que están en obras.
Estaremos pendientes desde aquí y cualquier información que tengamos al respecto, te indicamos.
Un saludo. Marta.
- PabloQG10-09-2024Más integrado que la RDSI
Muchas gracias, efectivamente estamos de obras, pero hasta que no se instale el poste, mi electricista no sabe donde llevar la canalización enterrada que luego llevará la FO hasta la casa, de ahí la necesidad de saber donde va a ir exactamente el poste.
Saludos,
Pablo
- Comercial-movistar01-12-2024Moderador Global Comercial
- Comercial-movistar13-12-2024Moderador Global Comercial
Hola, PabloQG.
Hemos continuado con el seguimiento sobre tu pedido y validamos que tomaste la decisión de desistir de la instalación, por lo que el pedido ha sido cancelado.
Desde la comunidad Movistar, pedimos una disculpa por las molestias ocasionadas y el tiempo que hemos tardado en este pedido.
Recuerda que estamos a tu disposición. No dudes en volver a contactar con no otros para cualquier futura consulta.
Un saludo, Dairon.
- Comercial-movistar15-11-2024Moderador Global Comercial
Hola, PabloQG.
Esperamos que tengas un buen día.
Por parte de la comunidad Movistar continuamos con el seguimiento correspondiente sobre tu pedido. Lamentamos la demora.
Un saludo, Dairon.
- Comercial-movistar20-10-2024Moderador Global Comercial
Hola, PabloQG.
Seguimos atentos a las novedades de tu pedido. Los técnicos continúan regulando para realizar las obras necesarias.
Un saludo, Dairon.