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miguelagp261072's avatar
miguelagp261072
Más integrado que la RDSI
23-04-2025

deuda antigua movistar

Buenos días,

He querido hacer una portabilidad a O2 y no se podido completar el proceso porque me dicen que tengo una deuda antigua con Movistar.

No sé ni de cuanto es el importe, ni de qué numero ni a qué corresponde. Sólo puedo proporcionar mi DNI.

Pueden informarme?.

Muchas gracias.

3 Replies

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    25-04-2025

    Esperamos que tu consulta haya sido resuelta, miguelagp261072. Si no es así, por favor, escríbenos de nuevo en este mismo hilo y retomaremos tu caso. Saludos, Yulieth.

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    23-04-2025

    Hola, miguelagp261072 

     

    Bienvenid@ a la Comunidad Movistar. 

     

    Para verificar si tienes un importe pendiente y proporcionarte la información correspondiente, es necesario que nos envíes los siguientes datos por mensaje privado.

     

    - Nombre completo.

    - DNI del titular. 

    - Número de contacto. 

     

    Para enviar un mensaje privado hazlo "Pulsando aquí"

     

    Saludos

    Yulieth