Dirección de la instalación incorrecta

Hola, FranciscoDC 

No hemos recibido respuesta a nuestro mensaje anterior, por lo que entendemos que no tienes dudas adicionales. Recuerda que estamos a tu disposición. 

Un saludo.

Heiner. 

Hola, FranciscoDC 

No hemos recibido respuesta a nuestro mensaje anterior, pero podemos observar que cuentas con un pedido de migración en ejecución y esperamos que la instalación se pueda llevar a cabo sin inconvenientes. Asimismo, nos gustaría saber si, ¿Podemos ayudarte en algo más?  
 

Un saludo.

Heiner.

Yo no quiero cambiar la dirección de facturación. Como se indica en el asunto, yo quiero cambiar la dirección de la instalación que es incorrecta. Y como es incorrecta no puedo contratar la fibra. 

Hola, FranciscoDC 

Al no haber recibido más noticias de tu parte, creemos que ya no necesitas más ayuda desde el foro y por procedimiento de la Comunidad, finalizamos el hilo. Si nos necesitas en otro momento, no dudes en volver a escribirnos; te ayudaremos en todo lo que esté a nuestro alcance. 

Un saludo

Leidy

Hola, FranciscoDC 

Te recordamos que estamos a la espera de tu respuesta para poder ayudarte.

Saludos

Hola de nuevo, FranciscoDC 

Hemos recibido tus datos por privado. Confírmanos por favor, un horario en el que nos podamos comunicar contigo para llevar a cabo una validación de seguridad y con esto el sistema nos permita cambiar tu dirección de facturación. 

Saludos

Leidy

Hola, FranciscoDC 

Bienvenido a la Comunidad.

Para poder revisar tu caso, necesitamos que nos facilites tus datos por privado (número de la línea, nombre, apellidos y DNI), dirección completa y teléfono de contacto.

Si posicionas el puntero del ratón sobre nuestro avatar/nick-usuario, te debe aparecer un botón para enviar el mensaje de manera privada.

Saludos

Leidy