Doble factura en Noviembre, Porqué?
El mes pasado mes de Noviembre he recibido dos facturas, Según contrato Movistar Conecta me corresponden 38€ mensuales sin embargo aparece otro cargo de 18,34€ a mayores. Me podrían indicar a que se...
Foro
Carmen1006 ha escrito:
Ya, pero el periodo que me cobran no son 15 días, son 13 y a menos que sean ambos inclusive serían 14 y el cambio de fecha no solo afecta a la facturación, también a la fecha de COBRO. El contrato estipula pago MENSUAL.
Los siguientes tuvieron que ser los 15 días facturados por Movistar en ese ajuste o modificación de períodos de consumos en las facturas de vuestro contrato actual.
- 26 de octubre
- 27 de octubre
- 28 de octubre
- 29 de octubre
- 30 de octubre
- 31 de octubre
- 1 de noviembre
- 2 de noviembre
- 3 de noviembre
- 4 de noviembre
- 5 de noviembre
- 6 de noviembre
- 7 de noviembre
- 8 de noviembre
- 9 de noviembre
Siguiente factura Movistar, ya tuvo que incluir el nuevo, y completo, período de consumos:
Desde 10 de noviembre al 9 de diciembre de 2022
Muchas gracias Pablo por intentar aclarar lo que Movistar no es capaz.pero estás equivocado
me facturan desde el 26 de Octubre al al 9 de Noviembre, si ambos están incluidos son 14 días en total.
Aparte, sigo sin entender porqué un ajuste de su facturación implica que ADELANTEN el cobro 15 días, eñ pago por contrato es mensual.Cualquier cambio en el contrato tendrán que notificarlo, por poder también podr´´ian cobrar el mes restante e incluso por adelantado pero en cualquier caso es necesario informar al cliente el cambio de condiciones ¿no te parece?
