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Constan
Yo probé el VDSL
14-05-2013

Donde estan mis grabaciones con el nuevo interfaz

Hola, Antes del cambio de la nueva interfaz, podia grabar programas de television sin problemas utilizando el disco duro interno del decodificador. Ahora con el nuevo interfaz ya no se visualiza la...
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TecnicoMovistarTV-Movistar
Antiguo Moderador
15-05-2013

Buenos días.

Por favor, si ya has reseteado el descodificador y sigue sin funcionar enviame un MP con tus datos para poder analizar el problema:

Nombre

DNI

Teléfono en el que tienes contratado el servicio

Móvil de contacto

Modelo de descodificador y versión (si la conoces)

 

Gracias.

 

Gabriel

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Constan
Yo probé el VDSL
15-05-2013
Gabriel,

Ahora te mando MP con la informacion que me solicitas. He reiniciado dos veces y no se soluciona.
Saludos,

Constan
  • Avatar de Ferdiez-Movistar
    Ferdiez-Movistar
    Antiguo Moderador
    16-05-2013

    Hola Constan,

     

    te he mandado un mp con información ampliada.

    Por favor, me puedes confirmar la gestión?

     

    Gracias

     

    Sl2