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Buenas noches para todos
Para:plmokn33 ;
Con copia:PilarBV-Movistar ; napaj ; tonigarcia
Entendiendo tu responsabilidad como Presidenta de la Comunidad, y que la explicación oficial de Movistar -a nivel Comercial-, seguro que es la correcta, me parece que en este caso napaj y tonigarcia -creo- aciertan en su previsiones y sugerencias: ¡Cuidado, menudo papelón puede resultar con aquellos vecinos de tu Comunidad interesados en la Fibra Optica de Movistar!
Nuestro caso particular, estamos hablando igualmente de Galicia. Fecha, Agosto 2013: Después de llevar yo unos cuantos años "registrado" como Cliente de Movistar, interesado en la instalación de Fibra Optica, sin ningún tipo de aviso previo por parte ellos, se presenta en mi domicilio, por mi condición de Presidente de la Comunidad de Vecinos, un Señor, que aseguraba representar a Movistar y presentaba la misma documentación que tu indicas. Como, insisto, directamente de Movistar, página web o 1004, nadie me había avisado, delante de la misma persona que solicitaba el permiso de instalación, contacté telefonicamente con el 1004. La operadora, después de realizar una consulta, me contestó prácticamente lo mismo que te han dicho a tí.
Que decidí al final... Los papeles para la firma tenian el logo de "Movistar", la antefirma de su representante era la del Apoderado General de Telefónica de España, S.A.U. y además una de las Empresas que realizaría el montaje era "Montelnor, S.C.G", especialista en telecomunicaciones, con más de 30 años de actividad y además, con una larga trayectoria con Telefónica. Primero como subcontratista y posteriormente como Empresa asociada. http://www.montelnor.com/joomla/index.php?option=com_content&view=article&id=21&Itemid=101
Si no firmaba la autorización, y finalmente se confirmaba que todo estaba en regla, muy probablemente, se retrasaría todo el proceso. Firmé y desde finales del pasado año tengo instalada Fibra Optica Movistar.
Un saludo,