No se que más pruebas necesitáis para quitarme el dispositivo de mi factura ya que solo tengo uno y solo pienso pagar uno
Hola, Ana286.
Gracias por atender nuestra llamada; fue un gusto hablar contigo. Te confirmo que la reclamación realizada ya se ha cerrado a tu favor y se ha autorizado el reintegro de los impuestos facturados por el segundo dispositivo. Adicionalmente, te hemos dejado el detalle en un mensaje privado.
Nos alegra mucho haberte ayudado en todo y nos gustaría saber si tienes alguna duda o consulta adicional en la que podamos ayudarte. Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que, en el hilo que has abierto, pulsaras el botón "Aceptar como solución" en el post donde se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas, y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
Saludos,
Yenireth.
