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Ana286
12-10-2025Mi vida cambió con el ADSL
Buenas tardes tengo las reclamaciones de las dos facturas pagadas cerradas y sin abono alguno puedo saber cuando me lo van hacer? Una es del mes pasado y otra de este mes y llevo desde julio con esto me cansa y me agota si no pago me cortan la línea móvil y todo y luego cuando tenéis que hacer una devolución tardáis meses quiero una fecha exacta de abono por favor
Comercial-movistar
20-10-2025Moderador Global Comercial
Hola, Ana286.
No nos olvidamos de tu caso y te informamos que continuamos con el seguimiento de tu devolución. Estamos a la espera de que nos puedas informar cuando lo veas compensado en tu cuenta.
En cuanto tengamos alguna novedad sobre tu hilo, te informaremos.
Un saludo,
Yenireth.