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Ana286
Mi vida cambió con el ADSL
16-09-2025

Duplicado de pedido y me están cobrando los dos y solo tengo uno

Yo no sé si procede por aquí,pero ya me siento impotente ,me han duplicado un pedido de dos televisores y solo tengo uno tal y como.consta en mi recibo de entrega y en conversaciones de WhatsApp que ...
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Ana286
Mi vida cambió con el ADSL
03-11-2025

No reina yo sume cuotas y estaban las dos cobradas mal esta es otra distinta y si no te hago la suma por si no saben hacerlo ellos o algo

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
03-11-2025

Ana286, hemos validado y se ha realizado una gestión interna de parte del área encargada reclamando el importe generado en la nueva factura. En cuanto se confirme la devolución, te informaremos.

 

Adicionalmente, te hemos dejado un mensaje privado con el código de la gestión.

 

Yenireth