Hola, Dayron. Acabo de ver su mensaje. Esperaré a ver si se soluciona todo tal y como me han comentado. Les escribiré para reclamar de nuevo o bien para confirmar.
Reitero que a quien proceda revise las acciones de los Comerciales de Movistar, tanto del 1004, como de Tienda y resto de Canales. Espero que se depuren responsabilidades y acciones contra quien quiera que sea que me haya activado dichos servicios sin mi consentimiento. Veo que por desgracia mi caso no es un caso aislado. No todo vale para que sus Comerciales nos ******* así para ganar una miserable comisión y cumplir objetivos.
Sé que mi queja y comentarios no van a servir de nada, pero pónganse las pilas y traten mejor a sus Clientes si es que les importamos algo. No le deseo a nadie que tenga que pasar por todo esto y la sensación de rabia e impotencia que siente uno cuando sufre todo lo que yo he sufrido antes tamaña ******* que si no fuera por la ayuda de mi sobrino quizás no hubiera detectado nunca.
En otro orden de cosas, la visualización de los mensajes aquí es un poco caótica. Unas veces salen por orden cronológico, primero los más antiguos y el último al final (que sería el orden lógico), otras veces justo al revés y otras una mezcla de ambas lo que dificulta poder localizar los nuevos mensajes. No sé a qué se debe está visualización tan errática.
Mensaje editado.
Hola, rjavier.
Reiteramos nuestras disculpas por los inconvenientes generados. En cuanto recibas la resolución, nos puedes escribir para ayudarte en caso de que lo necesites.
Esperamos que tengas un buen fin de semana.
Un saludo,
Yenireth.
Hola, rjavier.
No hemos recibido respuesta de tu parte, por lo que entendemos que por ahora deseas continuar con el paquete Fútbol Total a la espera de la portabilidad.
No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes alguna duda y/o problema.
Gracias por contar con nosotros y participar en la Comunidad. Fue un gusto atenderte.
Saludos,
Yeireth.
