Hola, rjavier
Lamentamos las molestias ocasionadas y entendemos tu disconformidad con la situación.
Hemos reiterado la gestión relacionada con el cargo pendiente de abonar. Tras revisar en nuestro sistema, confirmamos que, tal y como nos indicas, el importe aún no se refleja como devuelto.
Por mensaje privado te enviaremos el número de gestión correspondiente.
En un transcurso de 48 horas, nos dan respuesta a ello.
Si podemos ayudarte con alguna otra duda, coméntanoslo.
Un saludo.
Karen.
Hola. Quedo pendiente de que me solucionéis el problema y que me ingreséis mi dinero de una santa vez (que para cobrar no tardáis tanto...) (y encima por Servicios que me habéis activado por la cara...)
Mañana se completa toda la Portabilidad de mis Servicios a Vodafone (y no es ningún "farol" ya que supongo que habréis visto que se ha solicitado dicha Portabilidad)
rjavier, te hemos dejado un mensaje por privado. Revísalo cuando puedas.
Brayan.
