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Le he mandado mi DNI, pero no entiendo porque yo no tengo derecho al Router wifi 6 teniendo fijo, fibra, TV, 3 líneas de móvil y fibra en segunda residencia pagando una pasta todos los meses y otros clientes si se lo envían con menos servicios contratados.
Hola, rio595
Hemos recibido tus datos.
Para realizar las comprobaciones, será necesario que nos envíes un capture de la encuesta que has recibido, donde podamos validar la fecha y hora.
Un saludo.
Karen.
Lo siento, no tengo ya ni la encuesta, lo borro todo, ni captura.
Hola, rio595
Entendemos lo que nos comentas, sin embargo, para poder realizar las comprobaciones será necesario que nos facilites dicha información, ya que se validará si te hemos enviado la encuesta o la has llenado por tu parte, en dado de que sea la segunda opción, por el momento no podrás disfrutar de la oferta.
Un saludo.
Karen.
Ok. No te preocupes, cada vez estoy más decepcionado con movistar, posiblemente buscaré otra operadora para portar todos mis servicios contratados y que me pongan en mis 2 residencias un Router decente y adecuado a los tiempos que vivimos y no las antiguallas de router de fibra que ya están hasta amarillos y da vergüenza verlos en el salón.
Por mi parte puede cerrar el tema.
Un saludo.
José Ramos.
