Hola arodilana,
Si me pasas los datos de las líneas de teléfono y del titular por MP intentamos ver qué ha pasado y encontrar una solución.
Por otro lado, matizar que la oferta actual de fibra, desde el pasado 13 de abril, es precio definitivo 39.90€, sin ninguna promoción, por lo que entiendo que ha habido un malentendido con el comercial.
Espero tu respuesta.
Salu2,
María.
Gracias por la respuesta María.
Evidentemente ha existido un mal entendido con el comercial, y el principal problema en mi caso, es que eso no me soluciona nada. Me gustaría saber si como dicen muchas veces, las llamadas quedan grabadas y si se pudiera recuperar esa grabación, porque además, en mi caso, que tenía 2 lineas, recibí 2 llamadas y hubo 2 malentendidos.
Supongo que no se cometerán muchos malentendidos, pero en mi caso, el porcentaje debe estar muy por encima de la media..
Te envío por mensaje privado los datos de las lineas de teléfono.
Muchas gracias por tu atención.
