Buenas tardes.
Estoy intentado acceder a Mi Movistar (la web) pero me sale error 401.
Necesitaría que me ayudarais a solucionarlo.
Muchas gracias.
Hola m1001
Nos alegramos de que ya este solucionado.
Muchas gracias a ti por haber realizado tu consulta, a través de la Comunidad.
No dudes en volver a contactar con nosotros, para cualquier otra consulta o gestión que necesites en un futuro.
Un saludo
Angeles
Hola m1001
Nos alegramos de que ya este solucionado.
Muchas gracias a ti por haber realizado tu consulta, a través de la Comunidad.
No dudes en volver a contactar con nosotros, para cualquier otra consulta o gestión que necesites en un futuro.
Un saludo
Angeles
Hola,
Al final, sin saber por qué, he conseguido acceder a mi cuenta.
De todas maneras muchas gracias por tu ayuda.
Un saludo
Hola m1001
Necesitamos que nos envíes por privado, los siguientes datos del titular , nombre y apellidos, DNI, correo electrónico, los 4 últimos dígitos de la domiciliación bancaria, teléfono del contrato y de contacto.
Sistema operativo del Pc, navegador y su versión y captura de pantalla del error.
Si posicionas el puntero del ratón sobre nuestro avatar/nick-usuario, te debe aparecer un botón para enviar el mensaje de manera privada.
Un saludo
María
María
Muchas gracias por tu respuesta. He hecho todo lo que me has indicado pero me sigue saliendo lo mismo...
Hola m1001
Bienvenid@ a la Comunidad de Movistar. A través del siguiente post puedes acceder a los valores fundamentales de esta Comunidad
Borra los cachés, cookies e históricos del navegador. Intenta desde diferentes navegadores (Chrome, Edge y Firefox).
Accede a Movistar. es desde el siguiente enlace y regístrate con tu usuario y contraseña en Mi Movistar
Si después de estas gestiones sigues teniendo el mismo error, no dudes en ponerte en contacto con nosotros de nuevo.
Un saludo
María
