Ah! y se me olvidaba algo superimportante!!!
En un foro logro un correo de atención al cliente: atencionmovistar@tsm.es
Les explico todo, y me contesta un tal Emilio Gayo que llame al 1004 ¡¡¡¡para confirmar datos!!!!!!!! después de decirle en el mail que el 1004 era para móviles, que ya había llamado... Como quien oye llover
Les vuelvo a escribir otro mail quejándome y me repsonden que:
Buenos días
Para poder tramitar su solicitud, necesitamos que nos remita un nuevo email
con sus datos a la dirección: atencionmovistar@tsm.es, con todos los datos
relativos a su solicitud, así como nombre y apellidos completos, nif,
número de teléfono móvil objeto de la reclamación y teléfono de contactos.
Agradeciéndole la utilización del servicio MoviStar, aprovechamso la
ocasión para saludarle.
Si quiere contestarnos, por favor no dé respuesta a este correo, envíe uno
nuevo a la dirección atencionmovistar@tsm.es.
Le saluda atentamente,
Emilio Gayo
Director de Gran Público
increible!!!
No vale para nada ni el teléfono 1004, ni este mail!!!
