Buenos días, tras estar de baja del servicio de Movistar desde 26 de abril hoy me han cobrado el último recibo. No me es posible acceder a la zona de clientes de Movistar para ver la última factura.
Hay alguna manera de visualizar mi última factura? Saludos y gracias.
@Carmenmor. Si en otra ocasión deseas que te enviemos el duplicado de tu factura, puedes escribirnos en este mismo hilo y retomaremos tu caso. Saludos, Yulieth.
@Carmenmor. Por favor, indícanos si deseas que te enviemos el duplicado de tu factura y por cuáles de los medios que te mencionamos anteriormente prefieres recibirlo. Estaremos a la espera de tu mensaje.
Hola, usuario_retirado
Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.
Podemos enviarte el duplicado de la factura en papel o a tu correo electrónico. Si deseas que te lo enviemos a tu Email, necesitamos que nos envíes los siguientes datos por mensaje privado.
- Un escrito firmado donde nos indiques la factura que deseas (El mes), con tu nombre completo, DNI y el número de la línea.
- El Email donde deseas que te enviemos el duplicado.
- Una Foto de tu DNI por las dos caras
Saludos
Yulieth
