Quercus
21-08-2024Yo probé el VDSL
Factura devuelta por cambio domiciliación bancaria
El 22/07/2024 cambié la domicilición del recibo a otra cuenta bancaria, el cambio no debió llegar a tiempo y el 1 de agosto emitieron la factura a la antigua cuenta. Devolvimos el recibo y notifiqué al 1004 tal circunstancia, me informaron que emitirían de nuevo la factura a la nueva cuenta partir del día 18. Desde el 19, la factura , que antes figuraba como no pagada, aparece ahora como pagada pero a fecha de hoy, 21 de agosto aún no he recibido cargo alguno en mi cuenta bancaria.
Gracias por su atención,
Fernando R.
Hola Quercus
Observamos que la cuenta esta cambiada correctamente y con fecha de hoy se ha reenviado la factura al banco, por lo que a lo largo de día verás el cargo reflejado.
Saludos Pilar.