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yvilloria
Yo probé el VDSL
18-01-2013
Resuelto

FACTURA ERRONEA - MOVISTAR ME DA DE ALTA LO QUE QUIERE Y AHORA NO ME RECTIFICA LA FACTURA¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡

INCREIBLE.  ESTO YA ES EL COLMO.   ¿PORQUE HICE LA PORTABILIDAD A MOVISTAR?      EL DIA 30 DE NOVIEMBRE ME CAMBIE A MOVISTAR CON UN CONTRATO FIRMADO EN TIENDA DEL QUE TENGO COPIA CON LINEA + LLAMAD...
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    yvilloria
    25-02-2013

    Ya está solucionado mi problema con la factura. Me han devuelto ya lo cobrado de más. Quiero decir que ha sido gracias a los moderadores de este foro a los que agradezco infinitamente su ayuda. Es una lástima que no todos los departamentos de telefónica funcionen igual y acaben perdiendo clientes.

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yvilloria
Yo probé el VDSL
18-01-2013

Ya llevo 3 llamadas al 1004. Lamentable.

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yvilloria
Yo probé el VDSL
18-01-2013

Otra llamada mas. Me dicen que van a reiterar la reclamación. De todas formas mañana iré a la central de Movistar a pedir las hojas oficiales de reclamaciones. Y en cuanto pueda me voy de Movistar. Pago mas que en otras compañias y no hago mas que tener quebraderos de cabeza y berrinches.