factura

acidosulfurico 

Como te hemos informado por mensaje privado. Hemos confirmado la compensación del pago que realizaste.

¿Podemos ayudarte en algo más?  

Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.  

Saludos.  

Dairon.

Gracias Viviana,buena tarde.

Hola, acidosulfurico 

Se está finalizando la actualización en nuestros sistemas de cobros, por lo que aún no se refleja correctamente tu pago. Continúo pendiente.

Saludos,

Viviana.

Hola Viviana,ya he vuelto de viaje,se sabe algo del tema del pago?,gracias y buenas noches.

Gracias,un saludo.

Gracias Viviana,un saludo.

Hola, acidosulfurico 

Te confirmo que el pago aún no se ha reflejado, sin embargo, esta demora se debe a un ajuste puntual en nuestros sistemas de cobros. Cabe aclararte que no se realizará ninguna desconexión de tu servicio, y el pago se verá reflejado a partir del 18 de mayo, una vez finalicen las actualizaciones que se están realizando.

Seguiré pendiente de tu caso.

Saludos.

Viviana.

Hola,habéis mirado el tema del pago?.,gracias y buen dia.

De acuerdo,gracias.Un saludo.

Gracias por la información.

Realizaré las validaciones correspondiente al pago que has realizado a través de correos y en el momento que tenga alguna novedad, te lo haré saber.