Hola, PedroJuan
¡Bienvenid@ a la Comunidad Movistar!
Lamento las molestias ocasionadas. Con respecto a tu consulta, no necesitas hacer nada por el momento, serán los técnicos quienes determinarán si es posible realizar la instalación del servicio. Mientras tanto, puedo revisar si hay alguna novedad con tu pedido y también realizar algunas validaciones para que el servicio de radio funcione de la mejor manera posible. Si te parece bien, por favor envíame por mensaje privado la siguiente información:
- Nombre completo.
- DNI del titular.
- Teléfono de contacto.
Para enviar un mensaje privado hazlo "Pulsando aquí" y pincha en la opción de crea nuevo mensaje.
Quedo pendiente a tu respuesta.
Un saludo
Yulieth