Fraccionar factura pendiente con aviso de corte

Hola Issam1 

Te informo por privado.

Pilar.

No entiendo que quiere decir 2 negociaciones de deuda gestionada, entiendo que contactarán conmigo?

Hola Issam1 

Observamos que ya dispones de dos negociaciones de deuda gestionadas, directamente desde el departamento encargado te indican si pueden o no gestionarse.

Indicarte que para aceptarla se deben cumplir los siguientes requisitos.

 • Tener alguna factura pendiente. 
• Tener alguna línea activa. 
• No puedes tener deuda incobrable. 
 

Pilar.

Podéis revisar mi caso, quiero fraccionar facturas

Hola Issam1 

Tal y como puedes comprobar en nuestra web si es posible fraccionar el pago de las facturas hasta 6 meses, pero es necesario cumplir unos requisitos establecidos por la empresa. Puedes comprobar si puedes o no acogerte a ello llamando al 1004

Saludos Pilar.

Hola, me indican que ya no es posible fraccionar facturas?

Hola Issam1 

Lamentamos el malestar generado con esta situación. Si podemos ayudarte o informarte de alguna otra cosa estamos por aquí.

Pilar.

Gracias por la no ayuda, por lo menos existen personas y empresas responsables y me han ayudado, ya tenéis la factura pagada

a la espera del restablecimiento del servicio.

Que quede constancia que se ha ejecutado un corte sin preaviso, un aviso de pago sin margen y por correo ordinario del cual se indica que igualmente no sería valido, legal????

todo esto esta registrado y reportado

Espero que prosperen las reclamaciones a los diferentes estamentos oficiales, aunque por mi parte todo ha sido lamentable tanto por esta vía como el 1004 como por whatsapp

Solo repitiendo la misma locución pre escrita

Lo dicho gracias por nada

Existe un escalado de incidencias?