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Issam1
Yo probé el VDSL
16-04-2025
Resuelto

Fraccionar factura pendiente con aviso de corte

Buenos días,   es posible fraccionar facturas con aviso de corte? en caso afirmativo al fraccionar se evita corte?
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    16-04-2025

    @Issam1, se enviará un mail a tu correo electrónico, infórmanos de a que cuenta deseas que lo enviemos.

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
14-05-2025

Hola Issam1 

 

Nosotros solo podemos informar para que actúen. No obstante si nos indicas que no tienes servicio tras la aceptación de un fraccionamiento, es porque no se han cumplido los plazos de abono y vas a tener que pagar la deuda integra para restablecer los servicios.

 

Pilar.

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Issam1
Yo probé el VDSL
14-05-2025
Spoiler
 

Como indico no tengo constancia del recibo pero tampoco tengo preaviso de suspensión por parte de movistar y ya no da opción a fraccionar, no es justificable