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Hola BelMilanAguilar
El servicio de identificación de llamadas hace ya más de un año que pasó a ser de pago para todos los clientes, si no se te ha facturado antes será un error en el sistema, pero, insistimos tiene coste.
Saludos Elizabeth b.
Cuando yo contraté Movistar Fusión, la identificación de llamada era gratuita. Hace unos meses, de forma unilateral, dejó de funcionar (la identificación de llamada) y he tenido que "pasar por el aro" y pagar para poder disponer de ella de nuevo. Ahora me comunican que el próximo mes de Febrero, mi servicio Fusión se incrementa en 5 Euros y también el establecimiento de llamada de una de mis dos líneas móviles.
Por supuesto, Movistar es muy libre de incrementar precios, de la misma forma que los clientes somos libres de irnos a la competencia. Que es justamente lo que voy a hacer yo, que estoy evaluando ofertas hace ya varias semanas, antes del último "susto". No es desafección, Movistar, simplemente así son los negocios.