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vaiglesias
Mi vida cambió con el ADSL
16-07-2024
Resuelto

Incrementar factura

Nos acaban de llamar de movistar, del número 688 42 96 32 para indicarme que la próxima factura iba a tener un incremento de 14,50€ sobre el coste actual debido a tareas de mantenimiento de la Red de...
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    18-07-2024

    Hola, vaiglesias 

     

    Muchas gracias a ti. Quedamos a tu disposición para futuras consultas o gestiones adicionales. 

     

    Un saludo.

    Michel. 

Avatar de Comercial-movistar
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
16-07-2024

Hola, vaiglesias

 

Te pedimos que hagas caso omiso a este tipo de llamadas, ya que pueden ser fraudulentas. Adicional, es importante tener en cuenta que desde Movistar, contactamos a nuestros clientes mediante la línea 1004 o 1002.

 

Si lo prefieres, puedes estar pendiente de la siguiente factura, para verificar que no se cobre un importe adicional que desconozcas.

 

Un saludo,

María.