Informacion falsa en 1004
Buenos días:
El 25 de noviembre puse una reclamación por información falsa por parte de un comercial del 1004.
No han pasado ni 48 horas y Movistar no sólo ha respondido mi reclamación, sino que la ha resuelto muy satisfactoriamente.
Agradezco muy sinceramente la rapidez en la gestión de mi reclamación y su generosidad. Confío en que sea útil para evitar en el futuro estas situaciones a otros clientes y que la imagen de Movistar se pueda ver dañada por ello.
Esta es la empresa en la que he depositado mi confianza . sin duda, esta profesionalidad corrobora que Movistar_Telefónica es una empresa fiable, con un compromiso firme en cuidar de sus clientes ofrecer siempre un servicio que se distingue por su calidad.
Igual que formulé mi reclamación, agradezco y publico, por este medio, la excelente gestión realizada ¡Enhorabuena!
Muchas gracias
