Foro
Hola, Shaunsim
Entendemos lo que nos indicas, pero para poder realizar una gestión interna de manera correcta, con el fin de que ese reestablezca el servicio, es necesario que nos envíes una constancia del abono del importe.
Un saludo.
Heiner.
Hola, Shaunsim
Continuamos a la espera de que nos envíes la información que te hemos solicitado. Esperamos una pronta respuesta.
Un saludo.
Heiner.
- Comercial-movistar07-12-2024Moderador Global Comercial
Hola, Shaunsim
No hemos recibido respuesta a nuestro mensaje anterior, por lo que entendemos que todo se ha solucionado.
¿Podemos ayudarte en algo más?
Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradecemos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que tus consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
Un saludo.
Heiner.