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gabrifr87
Yo probé el VDSL
05-09-2025
Resuelto

Llamada para cambio router

Buenas tardes, he recibido una llamada informándome de un cambio de router, no sé si ha sido un intento de [...] o si de verdad me cambiaran el router, podrían confirmármelo?
  • Avatar de GTRicardo
    GTRicardo
    05-09-2025

    gabrifr87 Router Wifi6 y te llaman a fijo? Ni caso, es alguna empresa que quiere que te cambies... 

    Ya tienes el mejor router de Movistar España actual y ellos no te llaman al fijo a menos que no tengas líneas móviles contratadas

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GTRicardo
Yo probé el VDSL
05-09-2025

Adicionalmente... te han llamado del 1004/1002 o un número que se identificase como empleado de Movistar?

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gabrifr87
Yo probé el VDSL
05-09-2025

Tengo el router wifi6 desde hace meses y la llamada fue al teléfono fijo sin poder identificar el número 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    05-09-2025

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  • Avatar de GTRicardo
    GTRicardo
    Yo probé el VDSL
    05-09-2025

    gabrifr87 Router Wifi6 y te llaman a fijo? Ni caso, es alguna empresa que quiere que te cambies... 

    Ya tienes el mejor router de Movistar España actual y ellos no te llaman al fijo a menos que no tengas líneas móviles contratadas