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fjagoes
Más integrado que la RDSI
18-09-2024

Llamadas de madrugada

Hola,

desde hace semanas recibimos llamadas a la línea fija de madrugada. No tengo el identificador de llamada activado con lo que no se el numero/s que me llaman o si son anónimas.

¿Me puede proporcionar movistar esta información?.

¿Puedo restringir llamadas entrantes en un rango de horas?

 

Saludos.

3 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    21-09-2024

    Hola, fjagoes 

     

    Al no recibir respuesta de tu parte, entendemos que tu consulta ha quedado resuelta, por lo que procedemos a cerrar el hilo siguiendo las pautas de la Comunidad.

     

    Contacta de nuevo cuando lo necesites.

     

    Saludos

    Leidy

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    18-09-2024

    Hola, fjagoes 

     

    Vemos que Antena-KAT (gracias por tu aportación), ha dado respuesta a tu consulta y te ha facilitado las opciones para evitar este tipo de llamadas.

     

    Un saludo

    Leidy

  • Avatar de Antena-KAT
    Antena-KAT
    Yo probé el VDSL
    18-09-2024

    Hola fjagoes 

     

    Tendrías que activar el identificador de llamadas y activar también rechazo selectivo de llamadas 

     

    Otra opción sería activar un desvío inmediato de llamadas al fijo a un móvil que este en modo silencio o apagado.

     

    Lo más sencillo es que desconectes el cable del fijo del router/phone box durante esas horas ya que si las llamadas son de spam pueden usar múltiples identificadores distintos y el bloqueo no suele solucionarlo.

     

    Saludos