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draft00
Yo probé el VDSL
07-10-2023

Llamadas sobre las 16:00 y a las 22:00 para cambio de router

Últimamente estoy recibiendo llamadas al fijo en tono bastante desagradable y a horas inadecuadas ( 16:00 h y 22:00 h aproximadamente ) de personas que se identifican como de Telefónica de España dic...
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draft00
Yo probé el VDSL
01-03-2024

Hola,

 

Finalmente activé el servicio de reconocimiento de número llamante dado que sigo recibiendo este tipo de llamadas.

 

Hoy mismo me han llamado varias veces desde el número 96... identificándose como alguien de "Telefónica" diciendo que me iban a hacer un cambio de router 😬

 

¿Que puedo hacer al respecto para denunciar la situación? 

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JavierR-Movistar
Administrador
06-03-2024

Buenos días.

 

Pasamos esos datos a nuestro departamento de fraude para que lo investiguen y ver si se puede realizar alguna acción.  Gracias