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Comercial-movistar
13-11-2025Moderador Global Comercial
Hola, mariadorher
Bienvenida a la Comunidad Movistar,
Te informamos que el área técnica es la que determina si es posible realizar la instalación de la fibra en un domicilio. Si en tu dirección aún no está disponible y se requiere realizar algún trabajo adicional para lograr la instalación, no es posible determinar el tiempo o la fecha en que estará disponible. Puedes realizar un pedido solicitando la instalación de la fibra, para que los técnicos revisen lo ocurrido y nos faciliten información.
Saludos
Yulieth