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TonyCool
Yo probé el VDSL
16-09-2018
Resuelto

Me cobran las llamadas del fijo, cuando con mi contrato son ilimitadas

Hola   A ver si alguien me puede ayudar en algo que creo que tengo la razón.   El día 27 de agosto me dan el alta en Movistar Fusión #0, con internet radio.   Ese mismo día llamo a mi antiguo o...
  • Avatar de TonyCool
    TonyCool
    07-10-2018

    En efecto, ayer me llegó la carta en la que me confirmaba.

     

     

    Todo está correcto. Esperaré el reembolso.

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
02-10-2018

Hola TonyCool

 

La resolución a tu reclamación es del día 26/09/2018, por lo que recibirás la carta en tu domicilio en unos días.

 

No obstante aparece en la misma que se abonará el importe de 0,88€ por transferencia a tu cuenta.

 

 

Saludos, Toñi.

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TonyCool
Yo probé el VDSL
03-10-2018

Vale, luego la busco y os digo algo.

gracias

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    03-10-2018

    Hola TonyCool

     

    Ya nos comentas.

     

    Saludos Elizabeth b.

    • Avatar de TonyCool
      TonyCool
      Yo probé el VDSL
      07-10-2018

      En efecto, ayer me llegó la carta en la que me confirmaba.

       

       

      Todo está correcto. Esperaré el reembolso.

      • Avatar de Comercial-movistar
        Comercial-movistar
        Moderador Global Comercial
        07-10-2018

        Hola TonyCool

         

        Nos alegra que esté resuelto.

         

        Gracias  por utilizar la comunidad  .

         

        Recuerda dónde estamos si tienes alguna duda o consulta en un futuro, puedes abrir nuevo hilo .

         

        Un cordial saludo .


        Isabel G.