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Fernando AL
Yo probé el VDSL
17-12-2013
Resuelto

Me "cuentan" que mi número de teléfono fijo está en "el limbo" y ¡¡¡¡¡que no lo puedo recuperar!!!!!

Buenas noches Ya he visto en este foro situaciones similares. En concreto la mía comenzó con una solicitud de portabilidad de Jazztel a Movistar creo que el 18 de noviembre. A las dos horas desistí...
  • Avatar de Fernando AL
    Fernando AL
    24-01-2014

    ¡¡¡EUREKA DIJO ARQUIMEDES!!!

    Esta tarde me han instalado el teléfono con mi número antiguo.

    Quiero agradecer públicamente a la Srta. Paula Díez por el interés que se tomó en el tema. Persona no solo cordialísima sino además eficaz en sus resultados.

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Fernando AL
Yo probé el VDSL
18-12-2013

Hola Fersancue

En primer lugar, muchas gracias por tu ayuda, ya que de momento no cuento con alguien de telefónica que diga algo.

 

Y ahora hago las siguientes consideraciones

1.- La cancelación de la portabilidad se la solicité al último operador (Telefónica) pero está claro que no canceló la portabilidad, sino que hizo algo raro pues no puedo volver a Jazztel y cuando intento de nuevo darme de alta con Telefonica me dicen que mi número no es suyo.

2.- Lo que también queda claro es que el número SI que es suyo.

Número:xxxxxxxx (datos personales editados por seguridad)

Tipo de número:Fijo

Operador actual:TELEFÓNICA DE ESPAÑA, S.A. UNIPERSONAL

Última portabilidad:No ha sido portado nunca

3.- Por último me pregunto ¿Cual es el interés de telefónica en perjudicarme si estoy dispuesto a contratar con ellos? Esta mala uva es lo que menos entiendo, pues todo esto se debe o bien a errores suyos o lo que sería peor a malas prácticas abusivas.

Saludos

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Fersancue
El WIFI me llevó al sofá
18-12-2013

Hola, @Fernando AL:

 

Ahora ya solo te toca pedirle la reactivacion a Movistar, pues el número ya es, definitivamente, suyo y puede hacer con él lo que quiera ( incluso asignártelo a tí de nuevo.

 

Siento en el alma que lo hayas perdido.

 

Un saludo.

  • Avatar de Fernando AL
    Fernando AL
    Yo probé el VDSL
    19-12-2013

    Hola

     

    Bueno, veremos que me dice Movistar, ya que hoy he recibido dos llamadas del 1004 y parece que esta vez se han interesado por el tema.

    Ya os contaré.